הרגשות אינם האויב — הם שפה. כשמפסיקים לדחוק אותם ומתחילים להקשיב, מתחיל ריפוי אמיתי. פצעים שנשאנו שנים יכולים להשתחרר ברגע שנותנים להם מקום בטוח. ריפוי רגשי פירושו לא לשכוח את הכאב — אלא לשנות את מערכת היחסים איתו, עד שהוא הופך לחוכמה.